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Kundenumfrage 2008

Auswertung in Prozent

Nach jedem Training werden unsere Seminarteilnehmer um Feedback gebeten. Im Februar 2008 haben wir nun unsere Auftraggeber gebeten uns mittels eines Fragebogens zu bewerten.

Ergebnisse der Kundenumfragen 2008 in Prozent


LachanfallLachanfallLachanfallLächelnMissbilligenMissbilligenMissbilligenk. A.
Auswertung
1 - 5*)

Qualität der Trainings

85 %15 %0 %
0 %
0 %
0 %1,1
Individuelles Eingehen
auf Unternehmensspezifika
62 %
38 %
0 %
0 % 0 %0 %
1,3

Fortschritte Ihrer Mitarbeiter/innen
nach dem Training

0 %
62 %
15 %
0 % 23 %
23 %
2,2

Aufbereitung der Unterlagen
(Protokolle, Feedback, Fotos)

62 %
31 %
7 %
0 %
0 %0 %
1,4

Nachbetreuung

46 %46 %0 %0 % 8 %8 %1,5

Administrative Abwicklung
(Fakturierung,...)

62 %31 %7 %0 % 0 %
0 %1,4

 

*) Schulnotensystem 1-5

 

Offene Antworten

Was hat Ihnen besonders gut gefallen?

  • Trainer Nussbaumer findet schnell guten Kontakt zu den Teilnehmern
  • Die Ausarbeitung der Themen ist in Abstimmung mit uns erfolgt
  • Flexibilität von A. Nussbaumer
  • Kurzweilig, sehr praxisnah, humorvoll, interessant, echt viel gelernt
  • Die Trainings waren immer sehr gut organisiert, auch die vorangegangene Organisation war einwandfrei: Die Betreuung der Teilnehmer war sehr persönlich und individuell ausgerichtet.
  • Der Einsatz von 2 Trainern, der Umgang mit den Teilnehmern.
  • TRAINER WAR SEHR GUT!
  • Es war doch viel Neues dabei. Ich konnte einiges in meinem Arbeitsablauf anwenden und somit verbessern.
  • Die unkonventionelle, zielpunktorientierte Art des Trainers
  • Das Einbringen der persönlichen Erfahrungen der Trainer
  • Die praxisnahen Übungen

Ideen, Vorschläge, Anregungen

  • Bitte weiter so!
  • In der Phase Sell it war ich überfordert. Ich wusste teilweise nicht, in welcher Phase wir sind. Da ist ein bisschen der rote Faden verloren gegangen.
  • Ein Tag pro Schulungsthema war mir persönlich zu wenig (da trifft Sie nicht die Schuld - bei der Planung hätte ich das berücksichtigen sollen)
  • Weiter locker bleiben

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit UNITIS?

  • Sehr (6 Kunden)
  • Sehr zufrieden! Hr. Nussbaumer macht sehr gute Arbeit!
  • Seminare waren gut vorbereitet
  • Unitis ist sauteuer, aber es wirkt!
  • Sehr zufrieden, das angenehme an der Zusammenarbeit ist die familiäre Führung des Unternehmens und die damit verbundene, unkomplizierte Abwicklung.
  • Sehr zufrieden, super Service
  • Note 1!

Werden Sie UNITIS weiterempfehlen? JA 100 % NEIN 0 % K. A. 0 %